อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน huc999 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินและการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
huc999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรงในหน้าต่างเดียวกัน ไม่ต้องออกจากระบบ
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อให้ครบเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' แล้วอธิบายปัญหา ทีมงานจะติดต่อกลับตามข้อมูลที่คุณให้ไว้
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

huc999 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้งานจริง ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หลังพ้นกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
การขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอข้อมูล

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน huc999 โดยการเข้าสู่ระบบถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ได้ แต่ละบัญชีต้องเป็นของบุคคลคนเดียวเท่านั้น ห้ามโอนสิทธิ์หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ หากพบการใช้งานร่วมกัน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีนั้น

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำรายการ และรายการที่สำเร็จแล้วไม่สามารถยกเลิกได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เมื่อพ้นกำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติตามนโยบายของเรา

ได้ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น การแจ้งเตือนจะแสดงในหน้าเว็บหรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต